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Contrato de Manutenção de Website — Modelo Editável
Modelo de contrato de manutencao de website entre cliente e prestador. Inclui ambito dos servicos, SLA, conformidade RGPD, preco e duracao.
- Descarga imediata após o pagamento
- Sem registo — compra como convidado
- Editável no Word, Google Docs e LibreOffice
- IVA incluído no preço
Este modelo de contrato de manutencao de website permite definir as condicoes de prestacao de servicos de manutencao, atualizacao e suporte tecnico de um site. E um ponto de partida para formalizar a relacao entre o dono do website e o prestador de servicos.
Para quem e este modelo?
Destina-se a empresas, freelancers e agencias digitais que prestem servicos de manutencao de websites, bem como a clientes que pretendam contratar esses servicos. E adequado para sites desenvolvidos em WordPress ou qualquer outro CMS, com possibilidade de definir servicos a medida.
O que inclui o modelo?
O contrato esta organizado nas seguintes seccoes:
- Partes contratantes — identificacao do cliente e do prestador de servicos, incluindo NIPC, sede social e representante.
- Objeto do contrato — URL do website, plataforma/CMS utilizado e descricao geral dos servicos de manutencao.
- Ambito dos servicos — lista de servicos com caixas de selecao, incluindo atualizacoes de seguranca, copias de seguranca, monitorizacao, gestao de alojamento, dominio, SSL / TLS, atualizacoes de conteudo, resolucao de erros, otimizacao de desempenho e relatorios mensais.
- Nivel de servico (SLA) — tempo de resposta a incidentes criticos e pedidos normais, disponibilidade do website e horario de suporte.
- Conformidade com o RGPD — obrigacoes do prestador em materia de protecao de dados pessoais, politica de privacidade e cookies.
- Preco e condicoes de pagamento — valor mensal da manutencao, regime de IVA, prazo de pagamento e dados bancarios.
- Duracao e cessacao — duracao inicial, renovacao automatica e motivos de cessacao do contrato.
- Propriedade intelectual — titularidade do conteudo do website e dos trabalhos desenvolvidos no ambito da manutencao.
- Confidencialidade — obrigacao de sigilo sobre informacoes a que as partes tenham acesso.
- Resolucao de litigios — instância adequada para resolucao de conflitos.
- Disposicoes finais e assinaturas — acordo integral e campos de assinatura para cliente e prestador.
Facil de adaptar as tuas necessidades
O modelo inclui caixas de selecao e campos editaveis que podes preencher no Microsoft Word, Google Docs ou LibreOffice. Seleciona apenas os servicos que vais prestar, define os tempos de resposta e personaliza o valor mensal conforme o teu pacote de manutencao.
Formato e extensao
Disponivel para descarregar como ficheiro Word (.docx) e em formato PDF. 4 paginas, tamanho A4.
